DISPOSICIONES GENERALES

EL PALACIO DE LOS NÚMEROS, S.A. DE C.V. (EL PERMISIONARIO), es una empresa Mexicana, titular de El Permiso número DGAJS/SCEVF/P-01/2006 otorgado por la Secretaría de Gobernación (SEGOB) con fecha 07 de Febrero de 2006, que le autoriza captar apuestas vía internet o telefónica de acuerdo a la Ley Federal de Juegos y Sorteos, su Reglamento correspondiente y el Reglamento Interno de Operación y Funcionamiento y sus modificaciones, autorizado por la SEGOB.

 

OPERADORA DE ENTRETENIMIENTO ÁGORA, S.A. DE C.V. (LA OPERADORA), es una empresa Mexicana, autorizada por la Secretaría de Gobernación (SEGOB) mediante oficio número DGAJS/SCEV/0028/2009 de fecha 16 de Enero de 2009 como operadora de El Palacio de los Números, S.A. de C.V.  (EL PERMISIONARIO), para explotar de manera conjunta el Permiso otorgado a la misma.

Las siguientes Disposiciones Generales serán aplicables para apuestas, sorteos y juegos a través del SITIO DE INTERNET,  y de nuestros servicios para teléfonos móviles.

1. CONSIDERACIONES LEGALES.

1.1. Legislación Aplicable.

1.1.1. Los derechos de este SITIO DE INTERNET se encuentran registrados y protegidos por las normas legales vigentes en la República Mexicana. Para efectos legales, todas las apuestas se realizan, aceptan y procesan en México, de conformidad con las leyes aplicables en la República Mexicana.

1.2. Limitación Territorial.

1.2.1. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA, advierten expresamente que en algunos países la realización y la mediación de apuestas o la participación en juegos de azar, de casino, de póker o de cualquier otro tipo de lotería está sujeta a restricciones legales y que en algunas jurisdicciones puede incluso estar PROHIBIDA, como lo es en los ESTADOS UNIDOS DE NORTEAMÉRICA. En virtud de lo anterior, EL USUARIO declara saber que, en caso de que según las disposiciones de su país de origen, la realización de apuestas o la participación en juegos con apuestas, de casino, de póker, de azar o de cualquier otro tipo de lotería y otros ofrecidos en este SITIO DE INTERNET, que NO estén permitidas o únicamente lo estén en determinadas circunstancias que no se den en el caso en cuestión, EL USUARIO, será el único responsable de los posibles perjuicios que de ellos pudieran derivarse. Asimismo, EL USUARIO declara saber que, sobre EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA, no recae obligación alguna de información, aviso o advertencia más allá del contenido del presente apartado. En especial, EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA no responderá de aquellos perjuicios sean de la índole que fueren, que pudieran derivarse para EL USUARIO, como consecuencia de la inobservancia de las correspondientes prohibiciones de su país de origen.

1.2.2. En virtud de lo citado anteriormente, LOS USUARIOS que residan fuera de la República Mexicana podrán registrarse y colocar apuestas en el presente SITIO DE INTERNET, siempre y cuando la legislación de su país de origen lo PERMITA. El pago de premios se realiza cuando estos son abonados a la cuenta del USUARIO, ya sea en la cuenta de cheques, tarjeta de debito o tarjeta de crédito, que estén a nombre del USUARIO, pudiendo éste retirarlo cuando lo desee, o bien si es a través de cheque nominativo, es decir, a nombre del USUARIO, el cuál será entregado en el domicilio de la sociedad.

1.3. Mayoría de Edad.

1.3.1. De conformidad con el Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos,  El Permiso y su Reglamento Interno de Operación y sus modificaciones, autorizado por la SEGOB, LOS USUARIOS aceptan que para que su apuesta sea válida en la República Mexicana, deben ser MAYORES DE 18 AÑOS, por lo que al registrarse o realizar apuestas en este SITIO DE INTERNET, reconocen ser mayores de edad, que no violan ninguna disposición legal vigente en el lugar en el que se encuentran o residen y se someten expresa y estrictamente a las leyes de la materia vigentes en la República Mexicana.

1.4. Jurisdicción.

1.4.1. El lugar de cumplimiento de todas las obligaciones que se deriven de las apuestas y juegos será en el territorio de la República Mexicana. La competencia para las eventuales disputas derivadas de o relacionadas con la realización de apuestas de  LOS USUARIOS, en la medida en que resulte legalmente oportuno, corresponderá a la Secretaría de Gobernación y/o Tribunal con jurisdicción en la ciudad de México, Distrito Federal.

1.5. Otras.

1.5.1. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA, se reservan el derecho a modificar en cualquier momento el contenido de las presentes Disposiciones Generales.

1.5.2. Cada vez que EL USUARIO inicie el software de un producto, independientemente del medio que utilice (a través de Internet o nuestros servicios para teléfonos móviles), se registre, realice una apuesta, participe en alguno de los juegos o sorteos ofrecidos o acepte cualquier premio, EL USUARIO acepta la versión actual de las Disposiciones Generales y se somete a ellas, incluyendo cualquier revisión periódica que se realice de las mismas, las cuales estarán debidamente registradas ante las instancias correspondientes.

2. AVISO DE PRIVACIDAD.

2.1. Privacidad.

2.1.2. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  con domicilio en  1er Retorno de la Malinche número 18, Colonia Colinas del Bosque, D.F. C.P  14608 tienen la convicción de proteger la información personal proporcionada por LOS USUARIOS y son los UNICOS responsables de su tratamiento cuando sean recabados a través del SITIO DE INTERNET, o por cualquier otro medio, apegándose en todo momento a los preceptos relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

2.1.3. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA podrán solicitar y/o recolectar a través del SITIO DE INTERNET, o por cualquier otro medio, datos personales de LOS USUARIOS para su uso comercial, divulgación y/o almacenamiento por cualquier medio para los fines abajo señalados. EL PERMISIONARIO, LA OPERADORA,  y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del tratamiento de datos personales guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

2.1.4. El ingreso y/o registro de datos personales implica el consentimiento pleno y sin reservas de LOS USUARIOS para el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. En el caso de que se requieran datos financieros, será necesario que EL USUARIO otorgue su consentimiento expreso antes de proporcionar los mismos.

2.1.5. Los datos personales que LOS USUARIOS proporcionen al momento de su ingreso y/o registro al SITIO DE INTERNET, tienen como finalidad el registro y captación de participantes en juegos con apuesta, pago de premios, recarga de saldos, promociones y notificaciones relacionadas con la actividad del USUARIO en el SITIO DE INTERNET y podrán incluir de manera enunciativa más no limitativa los siguientes:

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Domicilio completo
  • Teléfono
  • Ocupación
  • RFC
  • CURP
  • Clabe Interbancaria*
  • Número de tarjeta de crédito o débito*
  • Dirección de correo electrónico

*Datos solicitados para poder realizarle a EL USUARIO los depósitos por concepto de retiro de saldos o premios.

2.1.6. Los datos personales que LOS USUARIOS proporcionen por otros medios, tienen como finalidad la realización de promoción, información y publicidad de los productos y/o servicios prestados, dar servicio al cliente y soporte técnico, y podrán incluir de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:

 
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre completo
  • Número telefónico

2.1.7. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  cuentan con las medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para la protección de datos personales proporcionados por LOS USUARIOS.

2.1.8. EL USUARIO tiene la posibilidad de cancelar en cualquier momento el envío de promociones y otros e-mails enviados por LA PERMISIONARIA Y LA  OPERADORA  con fines publicitarios. La cancelación podrá realizarla enviando un e-mail a contacto@pdn.com.mx  una vez que se haya firmado en el SITIO DE INTERNET, EL USUARIO es consciente de que por motivos administrativos la ejecución de dicha cancelación transcurrirá en un periodo de tiempo de hasta 48 horas.

2.1.9. El SITIO DE INTERNET puede contener herramientas de búsqueda en la “world wide web”, como botones, banners y/o hipervínculos, que al ser utilizado por EL USUARIO trasportan a otras páginas web que pueden ser propiedad de terceros. Los datos personales que LOS USUARIOS proporcionen a través de dichas páginas no se encuentran contemplados por este Aviso de Privacidad y su tratamiento NO es responsabilidad de EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA.

2.1.10. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  podrán revelar y/o transferir los datos personales proporcionados por EL USUARIO a terceros, incluyendo sin limitar a empresas filiales así como a proveedores y/o socios comerciales para efectos de verificación de datos bancarios, transacciones de saldo y promociones, estos están obligados a cumplir con lo previsto en este Aviso de Privacidad.

2.1.11. Los derechos “ARCO”, por sus siglas, se refiere a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponer. Por lo tanto EL USUARIO tiene el derecho de acceder a sus datos personales que posee el SITIO DE INTERNET y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos y modificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Así también, EL USUARIO podrá revocar el consentimiento que haya otorgado al SITIO DE INTERNET para el tratamiento de sus datos.

Lo anterior se puede realizar enviando una solicitud dirigida al Departamento de Datos Personales a la cuenta de correo electrónico  contacto@pdn.com.mx EL PERMISIONARIO  Y LA OPERADORA  le enviarán por el mismo medio un formato de solicitud con instrucciones para que sea llenado. La solicitud deberá incluir por lo menos la siguiente información:

Nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; Copia escaneada de su identificación oficial, o en caso de que no sea usted el titular, una carta poder o los documentos que lo acrediten como representante legal del titular; Indicar el derecho que desea ejercer (acceder, rectificar, cancelar, oponerse o la manifestación expresa de revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales).

EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  le comunicarán la respuesta por la misma vía de correo electrónico en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

EL USUARIO también podrá acceder y rectificar sus datos en el del SITIO DE INTERNET, simplemente haciendo la solicitud vía correo electrónico a  contacto@pdn.com.mx así también, podrá oponerse a recibir mensajes publicitarios.

2.1.12. EL USUARIO se declara conforme con el hecho de que los datos personales que lleguen al conocimiento de EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  dentro del marco de la realización de apuestas y de la participación en juegos de casino, de póker o cualquier otro tipo de lotería, así como en otros juegos; sean registrados y procesados dentro del sistema informático de este SITIO DE INTERNET. En los demás casos serán de aplicación las normas detalladas en opción de “Aviso de Privacidad” ubicado en la página principal del SITIO DE INTERNET.

2.1.13. De conformidad con la legislación Mexicana vigente, se conocen como “Datos personales Sensibles” a “aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual”.

En caso de que EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  lleguen a requerir “Datos Personales Sensibles” de LOS USUARIOS, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.

3. COOKIES.

El SITIO DE INTERNET puede utilizar "cookies" o "direcciones de IP" para confirmar su identificación al tener acceso al SITIO DE INTERNET con el solo propósito de otorgarle un servicio personalizado, determinando sus hábitos y preferencias y así poder ofrecerle promociones y campañas publicitarias de nuestros servicios que sean de su agrado.

Mediante el uso de las "cookies" no se recaban datos personales de los usuarios en términos de la Ley. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas, para conocer cómo hacerlo, consulte la sección de ayuda de su explorador o navegador.

Las ligas a sitios externos del SITIO DE INTERNET NO son responsabilidad de LA PERMISIONAIRA Y LA OPERADORA, por lo que no asume responsabilidad alguna con respecto al contenido y políticas de privacidad en dichos sitios.

Los datos personales que se recaban de EL USUARIO de manera libre y voluntaria podrán incluir de manera enunciativa más no limitativa su nombre completo, domicilio particular, teléfonos, fecha de nacimiento, sexo y dirección de correo electrónico.

3.1. EL USUARIO, se declara conforme con el hecho de que los datos personales que lleguen al conocimiento de EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  dentro del marco de la realización de apuestas y de la participación en juegos de casino, de póker o cualquier otro tipo de lotería, así como en otros juegos; sean registrados y procesados dentro del sistema informático de este SITIO DE INTERNET.

3.1.2. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  se reservan el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio en el Aviso de Privacidad les será informado a sus USUARIOS a través del SITIO DE INTERNET. Una vez que se publique el Aviso de Privacidad en el SITIO DE INTERNET entra en vigor automáticamente.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL.

4.1. Sistema.

4.1.2. Mediante su registro en el presente SITIO DE INTERNET, todo USUARIO, reconoce la exclusiva propiedad (intelectual) de LA PERMISIONARIA y LA OPERADORA respecto a los presentes Términos y Condiciones de contratación, así como al sistema por ellas regulado.

4.1.3. EL USUARIO no podrá dar un uso distinto al SITIO DE INTERNET diferente al acordado en los Términos y Condiciones del SITIO DE INTERNET. Queda prohibido alterar, reproducir, modificar, publicar, explotar, distribuir al público o usar de cualquier otra manera el contenido del SITIO DE INTERNET ya sea para fines comerciales o de cualquier otra índole. El incumplimiento de lo antes previsto podría derivar en responsabilidad civil y penal. De ninguna manera EL USUARIO puede interpretar que cuenta con licencia de uso de cualquier material de cualquier tipo que se utilice en el SITIO DE INTERNET.

5. MARCAS, LOGOTIPOS Y AVISOS COMERCIALES.

5.1. Las marcas, logotipos y avisos comerciales referentes al presente SITIO DE INTERNET e incluidos en el mismo están en su totalidad debidamente registrados y protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial, por lo que se prohíbe su reproducción, total o parcial.

6. PREVENCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE RECURSOS DE PROCEDENCIA ILÍCITA.

6.1. Generales.

6.1.1. Las normas legales vigentes en la República Mexicana, tipifican como delito las operaciones con recursos de procedencia ilícita, entendiendo como tales aquellas que se presentan cuando por si, o por interpósita persona, adquiera, enajene, administre, custodie, cambie, deposite, de en garantía, invierta, transporte o transfiera, dentro del territorio nacional, de este hacia el extranjero o a la inversa, recursos, derechos o bienes de cualquier naturaleza, con conocimiento de que proceden o representan el producto de una actividad ilícita, con alguno de los siguientes propósitos: ocultar o pretender ocultar, encubrir o impedir conocer el origen, localización, destino o propiedad de dichos recursos, derechos o bienes, o alentar alguna actividad ilícita.

6.1.2. Se advierte que de acuerdo con la citada norma legal, la realización de cualquiera de las conductas mencionadas con anterioridad se sancionan severamente con penas que van de 2 hasta 10 años de prisión, y doscientos a cinco mil días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal de multa, por lo anterior, EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA, realizarán revisiones aleatorias o generales de las distintas apuestas que se capten y la participación en los juegos, con el fin de que en el evento de que se detecte alguna operación sospechosa, queda autorizado por EL USUARIO registrado para dar aviso de ello a las autoridades competentes de la República Mexicana, quedando reconocido y aceptado por EL USUARIO registrado, que en ningún caso y bajo ninguna circunstancia podrá hacer responsable a EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA  o a sus afiliados, por tal aviso, ni ejercitar ninguna acción en su contra, liberándolos de cualquier responsabilidad que pudiera resultar a ese respecto.

6.1.3. EL USUARIO manifiesta, bajo protesta de decir verdad, de manera expresa y tácita, que los recursos con los cuales realizará apuestas en este SITIO DE INTERNET, NO proceden o representan el producto de una actividad ILÍCITA y que su participación en este SITIO DE INTERNET NO contraviene las normas legales que a ese respecto rigen en la República Mexicana, por lo que acepta total y absolutamente la responsabilidad que pudiera resultar en relación con la procedencia de dichos recursos, con motivo de las investigaciones que realicen las autoridades competentes de la República Mexicana o del lugar en el que se encuentra o reside.

6.1.4. EL USUARIO, reconoce y acepta que para dar cumplimiento a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA deberán cumplir con la obligación de IDENTIFICAR Y REPORTAR a los USUARIOS que rebasen los parámetros para ello dispuestos en la propia Ley, su Reglamento y las Reglas de Carácter General, así como dar los avisos respectivos en base a los formatos especiales para el alta y registro de quienes realizan actividades vulnerables.

7. UNIDAD MONETARIA.

7.1. La unidad monetaria para la colocación de las apuestas en el SITIO DE INTERNET será el PESO MEXICANO.

7.1.2. Para poder garantizar la máxima exactitud posible en el cierre de apuestas y resultados, así como en el cambio de dinero en créditos, el tipo de cambio será calculado con cuatro cifras decimales y registrado en el banco de datos. Se hará referencia a dicho valor de la cuenta para todos los cálculos. Por motivos técnicos el estado de la cuenta de un USUARIO solo puede ser redondeado a dos cifras decimales. Este puede, en casos excepcionales, determinar las diferencias entre el valor representado con el redondeo a dos cifras decimales y el valor real calculado con un redondeo de 4 cifras. En este caso se hará siempre referencia al valor real de cuatro cifras después del punto y no al valor redondeado a 2 cifras del saldo de EL USUARIO.

8. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS APUESTAS.

8.1. Actualmente el SITIO DE INTERNET, solo permite USUARIOS de la República Mexicana (Estados Unidos Mexicanos) donde se considera legal dicha actividad, por lo que las apuestas que sus residentes realicen en este SITIO DE INTERNET, no contravienen disposición alguna de orden público. Las personas residentes de otro país, deberán consultar previamente las leyes vigentes en el lugar en que se encuentren o residan, ya que se les advierte que si el uso del SITIO DE INTERNET constituye una contravención a cualquier Ley del lugar en el que se encuentren o residan, su uso quedará, ESTRICTAMENTE PROHIBIDO. Si las apuestas en este SITIO DE INTERNET o sus afiliados se encontraran prohibidas o constituyeran una actividad ilegal en el lugar en el que se encuentra o reside el participante, el reconoce y acepta toda la responsabilidad y en ningún caso y bajo ninguna circunstancia podrá hacer responsable a este SITIO DE INTERNET o sus afiliados, ni ejercitar ninguna acción en su contra, librándolos de cualquier responsabilidad que pudiera resultar de ese respecto.

8.1.2. EL PERMISIONARIO Y  LA OPERADORA, se reservan el derecho de modificar, adicionar y/o eliminar, sin límite alguno, los términos y condiciones además de las políticas de privacidad, reglas del SITIO DE INTERNET y formas de pago sin previo aviso y sin responsabilidad para EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA, por lo que EL USUARIO  está obligado a revisar periódicamente estas bases y sus derivados para la eventualidad de algún cambio.

8.1.3. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA se reservan el derecho de aceptar, limitar o rechazar cualquier apuesta antes de recibirla, así como clasificar de acuerdo a su experiencia los tipos de jugadores que apuestan y si se les continúan recibiendo las apuestas que realicen.

8.1.4. Todas las apuestas se registraran bajo los términos en que se vendieron y no podrán ser modificadas posteriormente.

8.1.5. En este SITIO DE INTERNET, se apuesta dinero por lo que solamente EL USUARIO es responsable de la forma y las cantidades apostadas.

9.  DE LOS ERRORES.

9.1. Esta página incluye una interface manual (captura de datos, llenado de formas, etc.), por lo que existe la posibilidad del error humano. Aunque EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA se rigen por los más altos estándares de calidad, de ninguna manera es posible afirmar que no ocurrirá error en algún momento. Para estos casos se estará a las disposiciones que  se determinen  para cada caso por EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA.

10. DE LA CONEXIÓN A INTERNET.

10.1. Además de factores como la velocidad de su conexión a Internet existen otros factores que de igual manera podrían afectar su experiencia en este SITIO DE INTERNET, por lo que EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA no serán responsables para los casos en que existan fallas en su equipo y/o su conexión y que estas ocasionen algún error en la operación de este SITIO DE INTERNET.

10.1.2 Aunque el SITIO DE INTERNET cuenta con las medidas de seguridad más rigurosas, no se puede garantizar que éste no sufrirá ningún ataque cibernético, informático o similar, ya sea en el sitio principal o los sitios informativos o de proceso de los cuales depende en gran medida el SITIO DE INTERNET, de tal forma, que en la eventualidad de que esto ocurra, EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA no serán responsables de ningún daño causado por la infiltración, manipulación o cualquier otro efecto nocivo causado por dichos ataques, que afecte apuestas, fondos, datos, o cualquiera otra información o dato que se maneje en el sitio principal, sitios dependientes o derivados.

11. DE LAS CAUSAS DE FUERZA MAYOR.

11.1. Para el caso de fenómenos naturales así como para los casos fortuitos, los cuales pudieren llegar a afectar la señal o los medios para operar EL SITIO DE INTERNET, tanto  EL PERMISIONARIO, LA OPERADORA Y SUS AUXILIARES EJECUTIVOS, quedan excluidos de toda responsabilidad hasta en tanto se pueda volver a operar EL SITIO DE INTERNET.

12. JUEGO RESPONSABLE.

12.1. En el presente SITIO DE INTERNET estamos consientes de nuestra responsabilidad frente a la sociedad y tenemos el compromiso de ofrecer a nuestros USUARIOS, la información del juego responsable y moderado.

El juego, por ende, está estrictamente prohibido para menores de edad, y su único propósito es el de entretenimiento, diversión y esparcimiento, por lo que no se debe de tomar al juego como un medio para ganar dinero, ni para recuperar pérdidas económicas. Así mismo, acorde con una política de responsabilidad social, seguridad y transparencia, desde el SITIO DE INTERNET ofrecemos a todos nuestros USUARIOS, los principios de juego responsable que implican:

  • Prevenir el juego a menores de edad, en la medida de lo posible y de las capacidades de la tecnología actual.
  • Prevenir el juego excesivo e irresponsable.
  • Prevenir el lavado de dinero y el fraude.
  • Si bien es cierto que el juego es una diversión interesante y variada, no es menos cierto que el abuso, como de cualquier otra afición, conlleva a menudo problemas financieros y familiares.
  • Para evitar ese riesgo, consideramos importante que nuestros USUARIOS tomen en cuenta algunos aspectos de importancia:
  • Consideren el Juego como un mero entretenimiento y no como una fuente de ingresos o un modo de adquirir los recursos para liquidar deudas.
  • Tener límites tanto en el tiempo y dinero que se le designen al Juego.
  • Nunca buscar  recuperar pérdidas.
  • Nunca jugar bajo el influjo del alcohol o medicamentos.
  • Nunca jugar en situaciones de depresión o en el lapso de recuperación de alguna adicción.

12.1.2 Si el USUARIO considera que el apostar lo está absorbiendo, es necesario ponerse en contacto con especialistas en el tema, para lo cual les proporcionamos las siguientes referencias:

CENTRO SAMADHI:

www.centrosamadhi.org
contacto@centrodamadhi.org
Tel. (614) 236 7712.

AIJEA:

Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuesta en México.
www.aieja.org.mx
Rafael rebollar No. 23 entre León y Tornel,  Col. San Miguel Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo,  México, D.F. C.P. 11850
Tels. (55) 52.54.77.50  y (55) 52.54.77.60

 

CENADIC:

Centro para la Prevención y el Control de las Adicciones.
www.cenadic.salud.gob.mx
Paseo de la reforma No. 450, 10º piso, Col. Juárez,  Delegación Cuauhtémoc, México, D.F.  C.P. 06600
Tel. (55) 52.08.10.40

13. CONDICIONES DE USO DEL SITIO DE INTERNET.

13.1 Al crear una cuenta en el  sitio de internet, EL USUARIO reconoce que ha leído y acepta nuestros términos y condiciones y políticas de uso del mismo.

13.1.2. Para la mejor comprensión de los términos del sitio de internet, se detallan a continuación las siguientes definiciones.

13.1.3. Definiciones.

  • LEYES APLICABLES.- Leyes, normas y reglamentos relacionados con los juegos de azar en línea.
  • DEPÓSITOS.-Cualquier transferencia de fondos a la Cuenta de EL USUARIO,  ya sea directamente o a través de un Proveedor de Pagos.
  • JUEGO EN LÍNEA.- Captación de apuestas deportivas, apuestas a quinielas o a cualquier juego o sorteo.
  • PROVEEDOR DE PAGOS.- Compañía de procesamiento de pago de terceros.
  • CUENTA DEL USUARIO.- Cuenta personal y única aperturada por cada apostador, que le permite  jugar en el sitio de internet.
  • SOFTWARE.- Es la o las Licencia(s) de software otorgadas a favor de El Palacio de los Números, S.A. de C.V., Operadora de Entretenimiento Ágora, S.A. de C.V. y los proveedores de servicios que se requieren para hacer uso del sitio de internet.
  • APUESTA.- Monto susceptible de apreciarse en moneda nacional que se arriesga en un juego contemplado por la Ley y regulado por el Reglamento con la posibilidad de obtener o ganar un premio, cuyo monto, sumado a la cantidad arriesgada deberá ser superior a ésta (Art. 3 R.L.F.J.S.).
  • USUARIO Y CONTRASEÑA.- Nombre de referencia y Clave elegida por una persona cuando se registra en el sitio de internet.
  • SITIO DE INTERNET.- www.pdn.com.mx y contenidos del sitio de internet.
  •  GANANCIAS.- Beneficios  obtenidos por EL USUARIO de una Cuenta en el sitio de internet en dinero.
  • RETIROS.- Transferencia de fondos de la cuenta que EL USUARIO tiene en el sitio de internet a su cuenta bancaria personal o bien mediante una orden de pago.
  • USUARIO.- Persona que se registra en el sitio de internet para crear una cuenta con la cual lleva a cabo apuestas en el mismo.

13.1.4. Restricciones sobre el Uso del sitio de internet.

Para usar el sitio de internet, EL USUARIO:

  • Debe contar con la edad legal determinada por las Leyes  y Reglamentos Aplicables ( +18);
  • Debe ser residente de los Estados Unidos Mexicanos;
  • Debe ser utilizado de manera personal.

EL PERMISIONARIO Y LA OPERADROA, tienen el derecho y la obligación de informar a las autoridades pertinentes, acerca de la identidad de EL USUARIO para el caso de cualquier actividad ilegal, fraudulenta o indebida, así como de  cualquier otra actividad que contravengan los términos y condiciones y políticas del sitio de internet.

Si EL USUARIO no está de acuerdo o cumple con las restricciones de uso, no deberá  usar el sitio de internet.

13.1.5. Licencia Limitada.

EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA, le conceden a EL USUARIO,  el derecho limitado, no-exclusivo, y no-transferible, de tener acceso y hacer uso de los contenidos que se encuentran en el sitio de internet  www.pdn.com.mx.

ESTA LICENCIA SOLO APLICA A LOS RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.

EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA facultan AL USUARIO a examinar y descargar la información y los contenidos expresamente autorizados del sitio de internet solamente para su uso personal. Ésta autorización no es una transferencia del título de los contenidos o copias de los contenidos y es sujeto a las siguientes restricciones:

1.- EL USUARIO debe mantener, en todas las copias de los contenidos descargados, todas las notificaciones respecto a la propiedad y de derechos de autor señaladas en el sitio de internet www.pdn.com.mx.

2.- EL USUARIO NO debe modificar los contenidos de ninguna manera ni reproducir o mostrar públicamente, actuar, distribuir o de cualquier otra manera usarlos para fines públicos o comerciales; y

3.- EL USUARIO NO puede ni debe transferir los contenidos a cualquier otra persona.

EL USUARIO acepta cumplir con todas restricciones adicionales mostradas en el sitio de internet www.pdn.com.mx, ya que podrían ser actualizados periódicamente.

Todos los contenidos incluidos en el sitio de internet, están protegidos por las leyes de la republica mexicana y acuerdos y tratados internacionales sobre los derechos de autor.

EL USUARIO acepta cumplir con todas las leyes de derecho de autor mundiales por el uso del sitio de internet www.pdn.com.mx y a prevenir que se haga cualquier copia no autorizada de los contenidos, excepto lo expresamente dispuesto con anterioridad, EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA NO le asignan ningún derecho expreso o implícito bajo ninguna patente, marca de fábrica, derecho de autor, o información confidencial de comercio.

13.1.6. Conducta de EL USUARIO.

Al usar el sitio de internet www.pdn.com.mx,  EL USUARIO acepta y se obliga a:

  • No interrumpir o afectar la seguridad del sitio de internet www.pdn.com.mx,
  • No abusar del servicio del sitio de internet o cualquiera de los servicios, recursos de sistema, cuenta, servidor o red conectada  o accesible a través del sitio de internet o sitios webs afiliados o enlazados;
  • No interrumpir ni estorbar el uso del sitio de internet o sitios webs afiliados o enlazados por cualquier otro usuario;
  • No cargar, fijar o trasmitir de otra manera, ningún virus u otro archivo dañino, perjudicial o destructivo en contra del sitio de internet www.pdn.com.mx;
  • No usar o intentar a usar o obtener acceso a la cuenta o información personal de otra persona, o crear o usar una identidad falsa en el sitio de internet www.pdn.com.mx;
  • No intentar obtener acceso no autorizado al sitio de internet o porciones del sitio de internet que están restringidas al acceso general.

Adicionalmente, EL USUARIO acepta que es totalmente responsable por las acciones y comunicaciones emprendidas o transmitida bajo su cuenta, y QUE EL USUARIO cumplirá con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales, aplicables que correspondan al uso del sitio de internet  www.pdn.com.mx,.

13.1.7. Declaración sobre uso del sitio de internet, de chat(s) o foro(s) en www.pdn.com.mx .

EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA no asumen la responsabilidad por cualquier daño que EL USUARIO haya sufrido por casos fortuitos o de fuerza mayor, incluyendo de manera enunciativa, las pérdidas resultando de demoras, contenido o comunicaciones que no fueron entregados, errores, tiempo de suspensión del sistema, entregas y comunicaciones erróneas, apagón de la red o del sistema, corrupción de archivos o interrupciones de servicio causadas por la negligencia del emisor, sus empresas afiliadas, sus licenciadores o de los errores u omisiones de EL USUARIO. El sitio de internet, la información y los contenidos en el sitio de internet y cualquier software disponible en el sitio de internet están suministrados como son sin ninguna representación o garantía expresa o implícita, incluyendo de manera enunciativa, las garantías que son de calidad comercializable, que no infringen o que son propias para un uso particular.

EL USUARIO reconoce que cualquier publicación, opinión, consejo, declaración, memorándum, o información será su responsabilidad y bajo su propio riesgo, EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA,  NO son responsables de la credibilidad de cualquier consejo, opinión, declaración u otra información vertida a través de el(los) Chat(s) o Foro(s) del sitio de internet  por parte de LOS USUARIOS.

Todos los contenidos que se llegaren a publicar en chat(s) o foro(s) dentro del sitio de internet www.pdn.com.mx, pueden contener inexactitudes y errores tipográficos.

13.1.8. Sitios  Webs de Terceros.

Si EL USUARIO hace uso de cualquier sitio de internet enlazado, será bajo su propio riesgo y es su responsabilidad tomar todas las medidas de protección para protegerse contra los virus y otros elementos destructivos. EL PERMISIONARIO Y LA OPERADORA,  no garantizan ni son responsables de la información que aparece en los sitios web de terceros o cualquier producto o servicio descritos allí dentro.

13.1.9 Información suministrada por LOS USUARIOS.

EL USUARIO NO deberá enviar o proporcionar ninguna información confidencial o propietaria a través del sitio de internet, salvo la información solicitada en el registro de su cuenta y formas de pago o en conexión con los servicios al cliente. Dicha información está protegida en el sitio de internet conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el respectivo Aviso de Privacidad del sitio de internet.

13.1.10. Cambios o Modificaciones al Sitio de internet.

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